Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom údajov potrebných na správu účtu, objednávok, fakturácie, podpory a bezpečnosti je navrhbyvania s.r.o., Sokolovská 178/10, 040 11 Košice, Slovenská republika, IČO 55 937 721, IČ DPH SK2122133255. Korešpondenčná adresa: Karpatská 16, 089 01 Svidník.

Otázky o súkromí a žiadosti o uplatnenie práv smerujte na [email protected]. Dokument sa týka návštevníkov webu, držiteľov účtov, kontaktných osôb firiem, investorov, oprávnených prispievateľov a osôb, ktorých údaje sa nachádzajú v dokumentácii stavby.

• Účet a kontakty: meno, e-mail, prihlasovacie a identifikačné údaje, kontaktné údaje firmy alebo osoby, ktorá za ňu koná.
• Objednávky a platby: plán, fakturačné údaje, identifikátor platby alebo predplatného, stav úhrad a doklady.
• Stavby a denníky: názov a lokalita stavby, účastníci, profesie, denné zápisy, fotografie, priložené dokumenty a údaje vložené do exportov.
• Technické údaje: IP adresa a údaje o prístupe, relácii, prehliadači, chybách a udalostiach potrebných na ochranu a diagnostiku služby.
• Komunikácia: otázky podpore, reklamácie, oznámenia o odstúpení a žiadosti týkajúce sa osobných údajov.

Údaje získavame od vás, od správcu stavby alebo oprávneného používateľa, ktorý ich vloží, a pri používaní služby. Stav platby získavame od platobného poskytovateľa. Údaje iných osôb v denníku nemusia pochádzať priamo od nich.

Údaje nevyhnutné na založenie účtu, dodanie objednanej služby a vystavenie dokladu sú zmluvnou alebo zákonnou požiadavkou. Bez nich nemusíme vedieť príslušnú službu poskytnúť. Voliteľné údaje v zápisoch a marketingový súhlas nie sú všeobecnou podmienkou používania.

Prevádzkové správy o objednávke, bezpečnosti alebo zmene služby sa odlišujú od reklamy. Súhlas s podmienkami nie je automaticky súhlasom so všetkými marketingovými účelmi.

V nevyhnutnom rozsahu údaje spracúvajú oprávnené osoby zabezpečujúce prevádzku a podporu, poskytovatelia hostingu, doručovania e-mailov, technickej bezpečnosti a účtovných služieb. Prístup k dokumentácii získajú tiež osoby, ktorým správca stavby poskytne príslušné oprávnenie alebo kód. Údaje poskytneme orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Stripe zabezpečuje platby a správu predplatného. Dostáva údaje potrebné na platbu, identifikáciu zákazníka a prevenciu podvodov. Údaje platobnej karty zadávané v platobnom rozhraní spracúva Stripe podľa svojho postavenia a pravidiel ochrany súkromia.

OpenAI poskytuje AI spracovanie. Pri použití AI funkcie sa tomuto dodávateľovi odosielajú vstupné údaje potrebné na návrh zápisu a priložené fotografie určené na analýzu. Preto obmedzte údaje a zábery osôb na nevyhnutný rozsah. Spracúvanie cez API upravuje dodatok o spracúvaní údajov OpenAI; pravidlá dodávateľa nemožno zamieňať za okamžitý výmaz všetkých jeho technických záznamov po zrušení účtu eBuildDocs.

Využívanie globálnych dodávateľov, najmä platobných a AI služieb, môže zahŕňať spracúvanie v Spojených štátoch alebo iných krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Preto neuvádzame všeobecné tvrdenie, že všetky údaje zostávajú výlučne na Slovensku alebo v EÚ.

Prenos musí mať zákonný mechanizmus podľa kapitoly V GDPR: rozhodnutie o primeranosti, ak sa na konkrétneho príjemcu vzťahuje, alebo primerané záruky, najmä štandardné zmluvné doložky. OpenAI vo svojom dodatku opisuje použitie doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti pri prenosoch z EHP. Informáciu o konkrétnom príjemcovi a použitej záruke, prípadne jej kópiu v sprístupniteľnom rozsahu, si môžete vyžiadať na [email protected].

• Účet a projektový obsah: počas používania účtu; vymazanie účtu ukončí ich uchovávanie v aktívnej službe. Samotné zrušenie obnovovania predplatného nie je žiadosťou o vymazanie účtu.
• Účtovné doklady: desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, v rozsahu zákona č. 431/2002 Z. z.; ďalšie zákonné lehoty sa uplatnia, ak ich vyžaduje príslušný predpis.
• Reklamácie, odstúpenia a právne nároky: po dobu potrebnú na vybavenie a preukázanie zákonných povinností a do uplynutia príslušnej premlčacej lehoty; pri spore aj počas konania a plnenia výsledného rozhodnutia.
• Technické záznamy: len v rozsahu a po dobu potrebnú na príslušný bezpečnostný alebo diagnostický účel; pri incidente do jeho objasnenia a vybavenia súvisiacich nárokov.

Výmaz z aktívnej služby sa odlišuje od životného cyklu technických záloh a od uchovávania u dodávateľov, ktorí majú vlastnú zákonnú povinnosť alebo samostatné postavenie. Presný režim záloh a konkrétneho dodávateľa vám vysvetlíme na požiadanie. Zákonne uchovávané faktúry nepoužívame ako dôvod ponechať celý stavebný denník.

Cookies a obdobné technológie môžu zabezpečovať prihlásenie, reláciu, bezpečnosť a zapamätanie potrebných nastavení. Výnimka zo súhlasu sa vzťahuje iba na technológie nevyhnutné na prenos komunikácie alebo poskytnutie služby, ktorú používateľ výslovne požaduje. Právny základ spracúvania osobných údajov sa posudzuje osobitne podľa GDPR.

Analytické alebo reklamné technológie, ktoré nie sú nevyhnutné, sa môžu aktivovať až po príslušnom súhlase podľa zákona č. 452/2021 Z. z. Súhlas možno odmietnuť alebo neskôr odvolať rovnako jednoducho ako udeliť. Samotné pokračovanie v prehliadaní nie je súhlas.

Cookies môžete spravovať aj v prehliadači. Blokovanie nevyhnutných cookies môže narušiť prihlásenie a fungovanie aplikácie. Konkrétne aktívne analytické služby, účely a doby uloženia musia zodpovedať aktuálnym nastaveniam súhlasu; zoznam služieb cudzieho webu sa na eBuildDocs automaticky nevzťahuje.

• Prístup a oprava: získať informácie o spracúvaní a kópiu svojich údajov, opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
• Vymazanie a obmedzenie: požiadať o výmaz alebo obmedzenie za podmienok GDPR; zákonné uchovávanie alebo obhajoba nárokov môžu brániť výmazu konkrétnych záznamov.
• Prenosnosť: pri automatizovanom spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve získať poskytnuté údaje v štruktúrovanom, bežnom strojovo čitateľnom formáte.
• Námietka: namietať proti spracúvaniu na oprávnenom záujme z dôvodov vašej konkrétnej situácie. Proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek.
• Odvolanie súhlasu: bez vplyvu na zákonnosť pred jeho odvolaním.
• Sťažnosť: obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo iný príslušný dozorný orgán.

Napíšte na [email protected] a uveďte, akého spracúvania sa žiadosť týka. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Pri zložitej alebo početnej žiadosti možno lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace; dôvod a predĺženie oznámime v prvom mesiaci. Pri odôvodnených pochybnostiach primerane overíme totožnosť. Práva sa vybavujú bezplatne, s výnimkami dovolenými článkom 12 GDPR.

Ak firma alebo správca stavby určuje účel a spôsob spracúvania údajov pracovníkov, subdodávateľov či investorov, je vo vzťahu k nim prevádzkovateľom. eBuildDocs pri ukladaní a spracúvaní tohto obsahu na jeho pokyn pôsobí ako sprostredkovateľ. Právny základ, informovanie osôb a primeranosť obsahu musí zabezpečiť zákazník.

Žiadosť o údaje vložené takýmto zákazníkom treba spravidla adresovať správcovi stavby alebo príslušnej firme. Ak príde poskytovateľovi, pomôže ju postúpiť príslušnému prevádzkovateľovi a neposkytne obsah neoprávnenej osobe. Podmienky spracúvania podľa článku 28 GDPR musia upravovať pokyny, dôvernosť, bezpečnosť, ďalších sprostredkovateľov, pomoc pri právach, incidenty a ukončenie spracúvania; tento informačný dokument ich nenahrádza.

Prístupové oprávnenia a oddelené kódy pomáhajú obmedzovať prístup k dokumentácii. Prenos cez web používa HTTPS. Používateľ má chrániť svoj účet a zdieľať kódy iba s oprávnenými osobami. Ani tieto opatrenia nie sú tvrdením o absolútnej bezpečnosti alebo certifikácii.

AI návrh zostáva predmetom ľudskej kontroly. Jeho príprava sama osebe nie je automatizovaným rozhodovaním o právach alebo obdobne významných záležitostiach osoby podľa článku 22 GDPR. Nepoužívajte ho bez overenia na hodnotenie pracovníkov alebo zásadné bezpečnostné rozhodnutia.

Pri podstatnej zmene účelu alebo spôsobu spracúvania aktualizujeme informácie a splníme príslušnú informačnú povinnosť. Zverejnenie novej verzie nie je náhradou za súhlas tam, kde ho zákon vyžaduje.