Odstúpenie od zmluvy
Uplatnite svoje právo jednoducho. Bez prihlásenia, bez uvedenia dôvodu.
Zaväzujeme sa prevádzkovať eBuildDocs v súlade s platnými právnymi predpismi a rešpektovať vaše spotrebiteľské práva a ochranu osobných údajov. eBuildDocs vyvíjame a priebežne upravujeme s cieľom spĺňať príslušné legislatívne požiadavky.
Pre spotrebiteľa pri online objednávke.
Vyberte spôsob, ktorý vám vyhovuje.
Oznámenie spolu s dátumom a časom.
Kedy a ako môžete odstúpiť
Ak ste spotrebiteľ a zmluvu o službe eBuildDocs ste uzavreli online, môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy. Na zachovanie lehoty stačí oznámenie odoslať najneskôr v posledný deň. Zákonné predĺženie lehoty pri chýbajúcom poučení zostáva zachované.
Použite nižšie uvedenú funkciu, pošlite jednoznačné oznámenie na [email protected] alebo poštou na navrhbyvania s.r.o., Karpatská 16, 089 01 Svidník, Slovenská republika. Pri online formulári nepotrebujete prihlásenie. Uvedenie dôvodu ani použitie vzoru nie je podmienkou odstúpenia.
Zrušenie obnovovania predplatného rieši budúce platby; vymazanie účtu odstráni jeho obsah. Ani jeden úkon sám osebe nenahrádza oznámenie o odstúpení. Reklamácia vady je samostatným právom a nemusí byť obmedzená touto 14-dňovou lehotou.
Odstúpiť od zmluvy tu
Vyplňte svoje meno a e-mail. Zmluvu identifikujte číslom objednávky alebo predplatného; ak ho nemáte, uveďte plán a ďalší údaj, podľa ktorého ju vieme nájsť.
Čo nasleduje po oznámení
- Potvrdenie doručenia: pri online odstúpení zasielame na uvedený e-mail kópiu oznámenia s dátumom a časom jeho odoslania. Potvrdenie doručenia nie je podmienkou vzniku vášho práva.
- Vysporiadanie platieb: pri platnom odstúpení vrátime príslušné platby do 14 dní od doručenia oznámenia, rovnakým spôsobom ako boli uhradené, ak sa výslovne nedohodneme na inom bezplatnom spôsobe.
- Ukončenie používania: po odstúpení sa zdržíte používania dotknutej služby a jej poskytovania ďalším osobám. Ďalší prístup môže byť ukončený; práva na sprístupnenie vášho obsahu tým nie sú zrušené.
Ak ste výslovne žiadali začať poskytovanie služby pred uplynutím lehoty a boli splnené zákonné podmienky poučenia a súhlasu, môže vzniknúť iba pomerná úhrada skutočne poskytnutého plnenia. Samotné prihlásenie alebo aktivácia priebežne poskytovanej služby právo automaticky neodoberá. Prípadný výpočet vysvetlíme; zakázané jednostranné započítanie nepoužijeme.
Na žiadosť sprístupníme obsah, ktorý ste poskytli alebo vytvorili pri používaní digitálnej služby, v primeranom čase, bezplatne, v bežnom strojovo čitateľnom formáte a bez závažných ťažkostí, s výnimkami podľa § 852m Občianskeho zákonníka. Osobné údaje sa riešia podľa GDPR. Ak chcete zachovať vlastnú dokumentáciu, exportujte ju pred dobrovoľným výmazom účtu.
Vzor oznámenia e-mailom alebo poštou
Tento vzor použite, len ak vám vyhovuje; postačuje aj iné jednoznačné oznámenie.
Adresát: navrhbyvania s.r.o., Karpatská 16, 089 01 Svidník, Slovenská republika; [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní služby eBuildDocs.
Objednané dňa: …
Identifikácia zmluvy / objednávky / plánu: …
Meno a priezvisko spotrebiteľa: …
Adresa spotrebiteľa: …
E-mail na potvrdenie: …
Dátum: …
Podpis spotrebiteľa: … (iba pri oznámení v listinnej podobe)
Podrobné pravidlá nájdete v obchodných podmienkach. S údajmi vo formulári nakladáme podľa ochrany osobných údajov.
Právne dokumenty a kontakty máte vždy dostupné aj v päte webu.
Späť na začiatok ↑